Waar kan ik mijn factuur vinden?

Wanneer je betaling is voldaan wordt deze gecontroleerd en verwerkt. Je ontvangt je factuur binnen 24 uur in je e-mail. Houd er rekening mee dat deze in je spam terecht kan komen.

Wat als ik mijn factuur nog niet heb ontvangen?

Heb je jouw factuur na 24 uur nog niet ontvangen en is je factuur ook niet terecht gekomen in je spam? Wellicht dat je een foutief e-mailadres heeft doorgegeven of je betaling niet in goede orde is doorgekomen. Neem contact op met onze klantenservice en vermeld hierbij je bestelnummer en voor- en achternaam.

Vragen over een factuur bij Woodstep?

Van 24-12-2025 t/m 01-01-2026 leveren wij beperkt vanwege de kerst en feestdagen. Vanaf 2 januari 2026 vinden de reguliere leveringen weer plaats. Woodstep wenst u fijne feestdagen en een gelukkig 2026!

Terug naar klantenservice

Facturen

Niet gevonden wat je zocht?

Neem dan gerust contact met ons op, we helpen je graag.

Veelgestelde vragen

Facturen

Niet gevonden wat je zocht?

Whatsapp

Telefoon

Chat